Comment s'inscrire à la webdiffusion

Allez dans la section INSCRIPTION et inscrivez-vous en entrant les informations. Cliquez ensuite sur M’inscrire dans le bas de la page. Assurez-vous de bien compléter l’étape du paiement. Lorsque le paiement sera effectué, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’onglet REGARDER EN DIRECTVous aurez accès à la page de webdiffusion.

Il est important de ne pas partager vos codes d’accès, car seulement une personne à la fois peut y accéder.

Je n'arrive pas à me connecter

Si vous avez un message qui vous indique ceci:

Nombre maximum de connexions simultanées trouvées pour ce compte. Votre dernière session n’a pas été correctement fermée ou vous tentez de connecter deux ordinateurs sur le même compte. Si vous avez mal fermé votre session, envoyez une demande de réinitialisation pour votre compte à info@productionsideo.com . Mentionnez l’adresse courriel de votre compte dans le message.

Envoyez un courriel à info@productionsideo.com afin de faire réinitialiser votre session.

J'ai perdu mon mot de passe

Cliquez ici afin de retrouver votre mot de passe. Entrez votre adresse courriel ou votre nom d’utilisateur. Vous pourrez ensuite modifier votre mot de passe.

Je ne vois pas la vidéo dans la section EN DIRECT

La vidéo est seulement disponible lors de l’événement et elle est diffusée en simultané. Consultez l’horaire dans la section HORAIRE pour connaître l’heure des événements.

Si vous n’arrivez pas à voir la vidéo en direct lors de l’événement, veuillez vous assurer que votre navigateur supporte le HTML5.

Voici quelques navigateurs qui supportent le HTML5:

Windows

Mac

  • Safari pour Mac (Assurez-vous d’avoir la dernière version) Télécharger
  • Google Chrome (Assurez-vous d’avoir la dernière version) Télécharger
  • Mozilla Firefox pour Mac (Assurez-vous d’avoir la dernière version) Télécharger

 

Si vous avez suivi ces étapes et que vous ne voyez toujours pas la vidéo, veuillez effacer vos données de navigation.  

Voici comment effacer les données de navigation avec votre navigateur: